本剧中所涉及的故事有一半依据真正在的个案改编。喷鼻香港黑十字会寻人效劳组“恩明社”专为青少年、长者供应各类型社会效劳，其中借成坐了一个「寻人效劳组」，专责替身寻找果战治、天灾、迁居或是家庭突变而失落散的亲人...